“以前只知道從河里抽水過濾下就是自來水,今天參觀后才知道原來自來水的生產需要經歷那么多的步驟。”一位小學生在參觀完順德羊額水廠后道出了自己的感想。
今年3月22日是第二十一屆“世界水日”,3月22日~28日是第二十六屆“中國水周”。為進一步喚起公眾愛水、惜水,保護水資源的意識,3月22日,順德水業在中國供水服務促進聯盟的倡導下,聯合國內20多個城市舉辦以“認知自來水”為主題的首屆供水聯合開放活動,邀請市民、學生近距離認知自來水。
活動當天,羊額水廠一早就迎來了一百多名整裝待發、興致勃勃的小學生。他們有的拿著相機,有的拿著筆記本,做好了充分的準備,打算把看到的、聽到的都記錄下來。此前,順德水業已經做了大量的前期準備工作,從現場布置、宣傳講解、參觀路線、安全警示、安全保衛等都安排專人負責,并多次進行了實地檢查。在參觀水廠前,學生們觀看了供水行業公益宣傳片、制水工藝流程介紹,并進行了用水知識互動游戲,使他們豐富了正確用水的知識。在工作人員陪同下,學生們詳細了解了取水、加藥、混凝、沉淀、過濾、送水各個制水生產環節和整個制水工藝流程。他們還來到了水質監測站了解了先進的水質檢測設備,觀看了水質檢測人員現場演示水質項目檢測。在中央控制室,他們又深入了解了如何通過自動化生產調度系統進行科學的供水調度。參觀結束后,學生們都感嘆,自來水原來不自來,從原水到家里的水龍頭要經過這么一個復雜的過程,點滴食水來之不易,今后也會注意保護水資源,節約用水。
活動當天,順德水業還在羊額水廠召開了第二批供水服務社會監督員座談會。早在去年9月份,順德水業已通過推薦形式,聘任了15名社會監督員,連同這次新聘任的18名社會監督員,目前順德水業已聘請33名社會監督員,對企業的政風行風以及供水服務工作進行監督,共同為順德供水事業的發展出謀獻策。
與此同時,順德水業還在順峰山公園舉行供水服務咨詢暨“地球一小時”活動。現場活動從早上十點持續到晚上九點,吸引了大批市民參與。活動現場設置了黨代表接訪、營業咨詢、工程咨詢、水質檢測等服務點,現場接受市民咨詢;擺放了多塊宣傳展板,介紹公司發展沿革、制水工藝流程、自來水收費標準、用水知識和水質常識,讓市民了解更多供水信息;播放供水行業公益宣傳片和公司宣傳短片,向社會公眾傳遞供水知識;開展現場問卷調查,向市民免費派發《供水20講系列科普叢書》和活動吉祥物,收集市民對供水服務的意見和建議。
通過開展供水聯合開放活動,為廣大市民和供水企業之間搭建了一個相互溝通的平臺,讓廣大市民更直觀、深入地了解制水生產流程,感受供水公司的強烈責任感和真情優質服務,喚起公眾惜水、愛水,保護水資源的意識,活動收到了良好的效果。
編輯:羅宇
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