北京首創(chuàng)股份有限公司（以下簡稱“首創(chuàng)股份”或“公司”）成立于1999年，是北京首都創(chuàng)業(yè)集團（以下簡稱“首創(chuàng)集團”）旗下國有控股環(huán)保旗艦企業(yè)。從20年前單一的城鎮(zhèn)水務業(yè)務，到如今可以提供全方位的環(huán)境綜合服務，首創(chuàng)股份伴隨著改革開放一步步發(fā)展壯大。

2018年5月，首創(chuàng)集團攜旗下環(huán)保企業(yè)首創(chuàng)股份、首創(chuàng)環(huán)境、首創(chuàng)大氣正式發(fā)布“首創(chuàng)·生態(tài)+”發(fā)展戰(zhàn)略（以下簡稱“生態(tài)+”戰(zhàn)略），依托于“生態(tài)+”戰(zhàn)略，首創(chuàng)股份的發(fā)展邁向了新臺階。

在“2019（第十七屆）水業(yè)戰(zhàn)略論壇”上，首創(chuàng)股份黨委副書記、董事、總經(jīng)理楊斌分享了“生態(tài)+”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，首創(chuàng)股份卓越的運營能力建設(shè)實踐。

楊斌

點、線、面、體、場——水務市場化改革20年

楊斌表示，水務行業(yè)20年的發(fā)展是點、線、面、體、場不斷發(fā)展的過程。水務行業(yè)發(fā)展最初，體現(xiàn)為單體水廠的新建、改擴建運營和產(chǎn)品設(shè)備的產(chǎn)銷模式。

他介紹，在以點為主體的發(fā)展時代，截至2018年9月末，首創(chuàng)股份的水處理能力達2581.85 萬噸/日，供水廠91座，污水處理廠268座。

進入以線為主體的發(fā)展時代，隨著政府市場擴容和需求的變化，水務行業(yè)從單體的水廠新建和改擴建，上升到管網(wǎng)的建設(shè)和老舊管網(wǎng)的改造。水務行業(yè)發(fā)展的過程伴隨著國家市場化、城鎮(zhèn)化改革的進程，首創(chuàng)也抓住機遇，伴隨著改革開放一路向前。

楊斌介紹，2015年，首創(chuàng)股份實現(xiàn)城市水務一體化綜合運營服務；2016年9月，首創(chuàng)股份正式簽約銅陵市城市排水一體化PPP項目，服務內(nèi)容包括供水、排水、污水、管網(wǎng)、防洪、防澇泵站等的運營建設(shè)，為長江生態(tài)保護提供服務。截至目前，首創(chuàng)股份已在16個城市實現(xiàn)了水務＋管網(wǎng)一體化綜合運營服務。

隨著社會的進步，水務行業(yè)發(fā)展到廠、網(wǎng)、河、湖綜合治理的階段，也是水務行業(yè)以面為主體的時代的到來，這也是環(huán)境產(chǎn)業(yè)的一道分水嶺。隨著綜合治理的難度和復雜度的不斷提升，地方政府在環(huán)保改革和環(huán)保行業(yè)向新的理念和發(fā)展方向也在轉(zhuǎn)變。

首創(chuàng)股份順應形勢，進行了一些新的突破和創(chuàng)新。公司先后在固原、福州、慶陽等地進行了國家試點海綿城市建設(shè)，在淮安、內(nèi)江、福州等地進行了黑臭水體治理示范城市建設(shè)，在臨澧、舞陽、銅陵等地進行了區(qū)域水環(huán)境綜合治理項目建設(shè)，在常熟、三亞、宿豫等地進行了村鎮(zhèn)污水處理示范項目建設(shè)。

值得一提的是，2018年9月4日，首創(chuàng)股份大手筆斬獲內(nèi)江沱江流域水環(huán)境綜合治理PPP項目，建設(shè)內(nèi)容包括27個子項目，總投資高達62億。

進入以體為主體的發(fā)展時代，水務行業(yè)進入了一個環(huán)境友好和資源節(jié)約的時代，是一個開發(fā)不可再生資源的替代方案、提高資源再生循環(huán)利用的時代。

在探索體時代的業(yè)務模式方面，2017年，首創(chuàng)股份在安徽淮南首次構(gòu)建了城市生態(tài)綜合環(huán)境服務示范，打破了傳統(tǒng)模式下的點、線布局業(yè)務模式，實現(xiàn)了同時布局自來水供給（日供水32.5萬噸）、污水處理（日處理污水10萬噸）、垃圾填埋（超過156萬立方米）和大氣污染治理業(yè)務（大氣污染精準監(jiān)測、道路揚塵治理、工地及建筑物揚塵治理和大氣降塵服務），形成了立體發(fā)展。

進入以場為主體的發(fā)展時代，是生產(chǎn)、生活、生態(tài)“三生共贏”的發(fā)展時代，構(gòu)建了2050年美麗中國的場景，體現(xiàn)了人與自然和諧共生，經(jīng)濟、社會、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。

楊斌表示，首創(chuàng)股份一直見證、推動著水務、環(huán)保行業(yè)的快速發(fā)展，從最初的生態(tài)環(huán)境運營者，到城市價值的創(chuàng)造者，到未來要做美麗中國的守護者和人類美好生活的服務者，公司正在大步向前，迎接水務行業(yè)場的時代的到來。

“4+1”模式構(gòu)建卓越的運營體系

2004年，首創(chuàng)股份與原馬鞍山市自來水公司合資成立馬鞍山首創(chuàng)水務有限責任公司，專注于自來水的生產(chǎn)、供應、銷售、維修、管理、服務等一體化運營，這也是首創(chuàng)股份第一次與自來水公司合作。

楊斌表示，自公司與馬鞍山自來水公司合作開始，首創(chuàng)股份就把運營工作放在一個至關(guān)重要的位置。20年的發(fā)展和探索，首創(chuàng)股份打造出“4+1” 模式助力運營體系的構(gòu)建，模式具體包括品質(zhì)形象、經(jīng)營管理、業(yè)務運營、技能培訓以及價值外溢5個方面。

品質(zhì)形象方面：首創(chuàng)股份所有水廠都對外開放，同時建立環(huán)保教育基地。截至目前， 開放水廠66 家，環(huán)保教育基地32家，近五年水廠開放560多次，接待人數(shù)25000余人次。

同時，首創(chuàng)股份標識標牌標準化全覆蓋，進行最美首創(chuàng)人、最美水廠評選以及建立水質(zhì)監(jiān)管和應急中心等舉措，使公司的品質(zhì)形象達到了新高度。

經(jīng)營管理方面：首創(chuàng)股份通過產(chǎn)銷差專項管理，節(jié)約水2589萬噸；減少藥劑投加8% ，減少了二次環(huán)境污染；減少二氧化碳排放量500萬千克。首創(chuàng)環(huán)境致力打造環(huán)境友好、水質(zhì)永續(xù)的綠色基礎(chǔ)設(shè)施，成為污染防治攻堅戰(zhàn)主力軍。

業(yè)務運營方面：首創(chuàng)股份的藥劑、碳源、保險、管材設(shè)備等都會進行集中采購；從標準、規(guī)范和能力的建設(shè)方面，公司也為每個水廠提出健康發(fā)展指數(shù)，每新建一個水廠都會按照標準提升自身的運營管理能力。

技能培訓方面：在業(yè)務、技能和職業(yè)發(fā)展方面，首創(chuàng)環(huán)境為全體首創(chuàng)員工提供內(nèi)部和對外培訓，為每個分公司的精細化管理同樣奠定了良好基礎(chǔ)。

價值外溢方面：科技創(chuàng)新和運用能力是環(huán)保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力，也是環(huán)保企業(yè)面臨的艱巨挑戰(zhàn)。作為環(huán)境綜合服務企業(yè)，首創(chuàng)股份一貫重視技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)應用，近年來更是未雨綢繆，與國內(nèi)外高校、科研院所、市政設(shè)計院及市政工程公司、技術(shù)設(shè)備公司等建立起強大的技術(shù)聯(lián)盟，進行最大化的價值外溢。

楊斌介紹，首創(chuàng)環(huán)境已與慧創(chuàng)環(huán)境合作進行運營能力的打造和輸出。公司先后建立水質(zhì)（徐州）、管材、閥門和計量（馬鞍山）等四大實驗室；建立產(chǎn)銷差管理中心（馬鞍山）、生產(chǎn)能力與供水應急中心（徐州）等三大中心，承擔3大類79項服務項目；把四大培訓基地（馬鞍山、徐州、運城、上海）建成水務學院。

編輯：劉影