12月10日，供水領(lǐng)域三項(xiàng)智能化“領(lǐng)跑者”團(tuán)標(biāo)過(guò)審。本次會(huì)議聚焦智能加藥系統(tǒng)、管道直飲水服務(wù)及營(yíng)銷數(shù)據(jù)質(zhì)量三大領(lǐng)域，旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步推動(dòng)供水行業(yè)在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、多元化服務(wù)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)化方面的智能化進(jìn)階。

　　智能進(jìn)階：從“點(diǎn)狀突破”到“系統(tǒng)構(gòu)建”

　　在智能化浪潮席卷各行各業(yè)的今天，供水行業(yè)的智能化正在實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破，并朝向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)值化的方向深度演進(jìn)。供水聯(lián)盟智能進(jìn)階專委會(huì)自2023年12月成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“我的智能我做主”的核心原則，倡導(dǎo)由供水企業(yè)自主主導(dǎo)智能化進(jìn)程，以智能化促進(jìn)供水服務(wù)。構(gòu)建從編制到評(píng)估的完整智能化標(biāo)準(zhǔn)體系，是專委會(huì)的重點(diǎn)工作之一。從水廠到管網(wǎng)，從客服到二次供水，再到數(shù)據(jù)治理，覆蓋核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的“領(lǐng)跑者”系列團(tuán)標(biāo)正在逐步形成聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，為行業(yè)樹(shù)立清晰、可追趕的標(biāo)桿。

　　三項(xiàng)新標(biāo)：瞄準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)增效與服務(wù)創(chuàng)新

　　本次過(guò)審的三項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了行業(yè)智能化的典型場(chǎng)景，分別聚焦供水廠智能加藥系統(tǒng)、管道直飲水服務(wù)和營(yíng)銷數(shù)據(jù)資源的質(zhì)量分級(jí)評(píng)價(jià)。評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)，江蘇中法水務(wù)股份有限公司、南京豐源水務(wù)建設(shè)有限公司、沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司作為三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)起草單位代表進(jìn)行匯報(bào)，專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)審。

　　評(píng)審專家名單

　　馬林聰  中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院原院長(zhǎng)/中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)副理事長(zhǎng)

　　黃   進(jìn)  中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院研究員

　　鄂學(xué)禮  中國(guó)疾病預(yù)防控制中心研究員

　　花文勝  滄州渤海新區(qū)首創(chuàng)阿科凌新水源有限公司董事長(zhǎng)

　　柴呂波  中國(guó)水務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理

　　馬   超  國(guó)家數(shù)據(jù)發(fā)展研究院高級(jí)工程師

　　南京水務(wù)、銀川中鐵、長(zhǎng)沙供水、成都自來(lái)水、中國(guó)水務(wù)投資集團(tuán)、中鐵水務(wù)、粵海水務(wù)、四川海天分質(zhì)供水、福州市自來(lái)水、昆明自來(lái)水、綠城水務(wù)、濟(jì)南新泉水、包頭惠民水務(wù)、重慶分質(zhì)供水、阜寧自來(lái)水、奧凸科技等其他起草單位線上參會(huì)。

　　智能加藥系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)：從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”

　　該標(biāo)準(zhǔn)旨在解決水廠加藥環(huán)節(jié)長(zhǎng)期依賴人工經(jīng)驗(yàn)、響應(yīng)滯后、藥耗偏高等痛點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)不僅關(guān)注系統(tǒng)的算法準(zhǔn)確度、硬件完備性等核心能力，也將藥耗節(jié)約率、工藝聯(lián)動(dòng)能力、應(yīng)急決策水平作為創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)，引導(dǎo)系統(tǒng)從“基礎(chǔ)自動(dòng)化”向“真正智能化”演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)降本增效與水質(zhì)穩(wěn)定雙提升。

　　匯報(bào)人：阮  博    江蘇中法高級(jí)工程師

　　管道直飲水服務(wù)：定義“好服務(wù)”的新標(biāo)桿

　　隨著公眾對(duì)高品質(zhì)飲水需求的增長(zhǎng)，管道直飲水市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，但服務(wù)水平參差不齊。該標(biāo)準(zhǔn)從水質(zhì)保障、停水時(shí)間、用戶滿意度、設(shè)備全生命周期管理、應(yīng)急保障等多個(gè)維度，建立了服務(wù)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)體系。特別將規(guī)模化服務(wù)能力、健康定制化、多場(chǎng)景覆蓋 等作為創(chuàng)新指標(biāo)，鼓勵(lì)企業(yè)超越“安全供水”，邁向“健康、舒適”的品質(zhì)服務(wù)新階段。

　　匯報(bào)人：楊協(xié)棟 南京豐源水務(wù)副總經(jīng)理

　　營(yíng)銷數(shù)據(jù)資源質(zhì)量：開(kāi)啟數(shù)據(jù)資產(chǎn)化大門

　　在數(shù)據(jù)成為新型生產(chǎn)要素的背景下，供水企業(yè)海量的用戶水量數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏巨大價(jià)值。該標(biāo)準(zhǔn)首次對(duì)供水營(yíng)銷數(shù)據(jù)的質(zhì)量提出系統(tǒng)化要求，核心關(guān)注抄表到戶率、數(shù)據(jù)規(guī)范性、維度豐富度。其創(chuàng)新指標(biāo)指向數(shù)據(jù)的內(nèi)外部共享、產(chǎn)品化及合規(guī)流通，為未來(lái)數(shù)據(jù)融入“可信數(shù)據(jù)空間”、實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)，是行業(yè)擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵一步。

　　匯報(bào)人：楊  威   沈陽(yáng)水務(wù)營(yíng)運(yùn)中心副主任

　　評(píng)審會(huì)上，起草單位匯報(bào)后，專家組圍繞技術(shù)合理性、指標(biāo)分級(jí)、文本規(guī)范及行業(yè)普適性展開(kāi)了深入質(zhì)詢。

　　智能加藥系統(tǒng)：重點(diǎn)討論了量化評(píng)價(jià)指標(biāo)及其與上下游工藝的聯(lián)動(dòng)邏輯等創(chuàng)新指標(biāo)。

　　管道直飲水服務(wù)：焦點(diǎn)在于如何建立普適性水質(zhì)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)，并明確“健康定制化”等創(chuàng)新服務(wù)的定義。

　　營(yíng)銷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：主要關(guān)注數(shù)據(jù)分類規(guī)范、用戶統(tǒng)計(jì)口徑，以及數(shù)據(jù)共享與產(chǎn)品化過(guò)程中的安全合規(guī)邊界。

　　經(jīng)審議，專家組一致認(rèn)為三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容完整，具備行業(yè)引領(lǐng)性與可操作性，同意通過(guò)審查。下一步，起草單位將根據(jù)專家意見(jiàn)修改完善，形成報(bào)批稿。

　　結(jié)語(yǔ)：標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，共赴智能化新未來(lái)

　　從傳統(tǒng)供水到高品質(zhì)服務(wù)，從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，供水行業(yè)的智能化圖譜正變得日益清晰和豐滿。供水領(lǐng)域“領(lǐng)跑者”系列團(tuán)標(biāo)的持續(xù)擴(kuò)充與完善，不僅僅是技術(shù)指標(biāo)的不斷打磨，更是行業(yè)共同價(jià)值理念的凝聚與發(fā)展路徑的共識(shí)。在專委會(huì)成員的共同努力下，供水行業(yè)的智能化建設(shè)，正從企業(yè)自發(fā)探索走向有標(biāo)可依、有序協(xié)同的新階段。

　　　　如您對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制及評(píng)價(jià)工作有任何意見(jiàn)或建議，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。 聯(lián)系人：供水聯(lián)盟智能進(jìn)階專委會(huì) 段成 18301566019（微信同號(hào)）

編輯：王媛媛