時光奔涌，永不停歇。當(dāng)我們站在2025年的歲末回望，這一年被賦予了格外厚重的意義——它既是國家“十四五”的收官答卷，也是“十五五”壯闊征程的啟航前奏。對于公用集團(tuán)而言，2025年同樣是一座承前啟后、繼往開來的關(guān)鍵坐標(biāo)。

“承上”，我們夯實(shí)根基，將過往的積淀與優(yōu)勢，淬煉為行穩(wěn)致遠(yuǎn)的壓艙石；“啟下”，我們擘畫未來，在復(fù)盤與展望中，明確提出“價值回歸、鏈主企業(yè)、行業(yè)一流”的奮進(jìn)目標(biāo)，全面布局“五新”公用的發(fā)展藍(lán)圖。這不僅是時間的自然接力，更是發(fā)展的主動進(jìn)擊。

正是在這承轉(zhuǎn)之間，“新”的力量破土而出、拔節(jié)生長。首期【“新”光大賞】，讓我們聚焦環(huán)境治理，看中山公用水務(wù)投資有限公司（下稱“公用水務(wù)”）與中山公用水環(huán)境治理有限公司（下稱“公用水環(huán)境”），如何在2025年以“新”為刃，披荊斬棘，奮力書寫向“優(yōu)”而行的精彩答卷。

業(yè)務(wù)拓展，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)“新格局”

圍繞“補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈”，積極延展產(chǎn)業(yè)鏈條，主動打破區(qū)域與業(yè)務(wù)壁壘，實(shí)現(xiàn)發(fā)展疆域新擴(kuò)容。

公用水務(wù)深化區(qū)域整合，筑牢供水體系根基。成功完成小欖水務(wù)整合并表及股權(quán)工商變更全流程落地，高效推進(jìn)中山康達(dá)、潤豐水業(yè)等3宗股權(quán)收購，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)水務(wù)資產(chǎn)的精準(zhǔn)納入；完成南朗供水一盤棋補(bǔ)充協(xié)議簽訂，同步推進(jìn)民眾、火炬片區(qū)第二批資產(chǎn)以及南鎮(zhèn)供水資產(chǎn)整合事宜，構(gòu)建起全域統(tǒng)籌、梯次推進(jìn)的整合格局。這些舉措顯著擴(kuò)大了供水覆蓋范圍，提升了資源配置與調(diào)度協(xié)同能力，為構(gòu)建集約化、系統(tǒng)化的區(qū)域供水體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

△小欖水務(wù)辦公樓

公用水環(huán)境以拓展服務(wù)邊界，構(gòu)建多元發(fā)展格局。在服務(wù)范圍上，實(shí)現(xiàn)從中心城區(qū)向火炬開發(fā)區(qū)、三角鎮(zhèn)的拓展，以“廠網(wǎng)一體化”模式賦能鎮(zhèn)街水環(huán)境治理，形成可復(fù)制、可推廣的治水新模式；在業(yè)態(tài)創(chuàng)新上，切入工業(yè)廢水賽道，大涌鎮(zhèn)工業(yè)廢水集中處理中心及配套體系已完成前期審批并進(jìn)入招標(biāo)階段，助力產(chǎn)業(yè)綠色升級；在版圖延伸上，成功接管異地項(xiàng)目，突破長期結(jié)算瓶頸，推動多個項(xiàng)目穩(wěn)步實(shí)施，進(jìn)一步筑牢運(yùn)營根基、拓寬市場空間。

△大涌公輔中心效果圖

科技創(chuàng)新，加快培育“新質(zhì)力”

將“新質(zhì)生產(chǎn)力”深植于發(fā)展基因，持續(xù)推動科技創(chuàng)新這一“關(guān)鍵變量”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“最大增量”。

△中山公用供水一張圖

公用水務(wù)以科技賦能驅(qū)動運(yùn)營提質(zhì)與降本增效。技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域成果斐然，“藻源污染物控制”技術(shù)斬獲2025年度廣東省市政行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎一等獎；全年新增專利授權(quán) 8項(xiàng) ，參與編制國家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，構(gòu)建起“技術(shù)研發(fā)-成果轉(zhuǎn)化-標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)”的創(chuàng)新閉環(huán)。能力建設(shè)同步推進(jìn)，水質(zhì)檢測參數(shù)擴(kuò)容至 744項(xiàng) （新增206項(xiàng)），達(dá)到國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先水平；智慧水務(wù)體系穩(wěn)步構(gòu)建，數(shù)據(jù)中臺與“一張圖”平臺上線，推動數(shù)據(jù)資源化應(yīng)用；咸潮預(yù)測模型投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)從“被動應(yīng)對”到“主動預(yù)警、科學(xué)調(diào)度”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。技術(shù)賦能成效直觀顯現(xiàn)，通過水廠自控系統(tǒng)升級、效能優(yōu)化改造及電力市場化精準(zhǔn)運(yùn)作，全年節(jié)約用電成本超過 千萬元 ，科技驅(qū)動的降本增效成果顯著。

公用水環(huán)境以技術(shù)引領(lǐng)發(fā)展，從行業(yè)對標(biāo)到樹立標(biāo)桿。技術(shù)成果斬獲重要獎項(xiàng)，“高氮廢水硫介導(dǎo)復(fù)合污染物協(xié)同轉(zhuǎn)化關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”獲廣東省技術(shù)發(fā)明二等獎，“基于污水處理廠有機(jī)碳變化特征的自適應(yīng)取樣技術(shù)優(yōu)化與排水管網(wǎng)監(jiān)測預(yù)警技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”獲2025年度中華環(huán)保聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)一等獎，印證技術(shù)創(chuàng)新實(shí)效；研發(fā)實(shí)力顯著增強(qiáng)，在環(huán)境領(lǐng)域頂級期刊《Water Research》發(fā)表論文，奠定扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)；行業(yè)話語權(quán)持續(xù)提升，主導(dǎo)發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)、廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，將技術(shù)積累轉(zhuǎn)化為規(guī)范引領(lǐng)；核心技術(shù)獲得突破，新增5項(xiàng)專利，其中3項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)鑒定分別達(dá)到“國際領(lǐng)先”與“國際先進(jìn)”水平；創(chuàng)新成果高效落地，自主開發(fā)的無人巡檢算法廣泛應(yīng)用于污水、光伏等場景，在提升運(yùn)營質(zhì)量的同時降低人力成本超60%，以實(shí)效凸顯科技對業(yè)務(wù)的驅(qū)動價值。

基礎(chǔ)夯實(shí)，筑牢保障“新基石”

堅(jiān)持以“新”賦能重大工程與民生項(xiàng)目，持續(xù)推動城市基礎(chǔ)設(shè)施能級邁上新臺階。

公用水務(wù)錨定城市供水安全戰(zhàn)略底線，以重大工程建設(shè)筑牢全域供水保障體系。全力推進(jìn)的“五大供水保障項(xiàng)目”取得關(guān)鍵進(jìn)展：雙水源通水在即，東鳳第二條原水管提前貫通，翠亨新區(qū)第二條供水主管攻堅(jiān)克難，共同構(gòu)建起多水源、環(huán)狀互聯(lián)的現(xiàn)代化供水體系，顯著增強(qiáng)城市供水韌性與風(fēng)險應(yīng)對能力。民生工程同步“換新”，全年完成63.3公里老舊管網(wǎng)改造及108個老舊小區(qū)供水設(shè)施煥新，惠及 8萬 戶居民，收獲的 34面 錦旗，不僅是市民對供水服務(wù)的高度認(rèn)可，更是“民生工程”向“民心工程”深度轉(zhuǎn)化的溫暖見證，彰顯公用事業(yè)的民生底色。

公用水環(huán)境聚焦管網(wǎng)治理，系統(tǒng)提升城市水務(wù)保障效能。創(chuàng)新精準(zhǔn)治理模式，以“靶向改造+精準(zhǔn)定位”完成150處外水入侵點(diǎn)治理及89條重點(diǎn)道路管網(wǎng)修復(fù)，夯實(shí)管網(wǎng)運(yùn)行基礎(chǔ)；創(chuàng)新智慧管控模式，依托深度融入AI技術(shù)的智慧排水平臺，實(shí)現(xiàn)防汛響應(yīng)提速 50% ，助力污水廠進(jìn)水BOD濃度提升 16.7% ，全年精準(zhǔn)識別并追溯54起污水冒溢事件，形成打擊偷排漏排的技術(shù)利刃；創(chuàng)新網(wǎng)格管理模式，全面推行“分級管控、片區(qū)負(fù)責(zé)”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工單全流程閉環(huán)處置，推動巡檢覆蓋率與問題處置及時率達(dá)到 100% 。

△智慧排水中心

服務(wù)優(yōu)化，彰顯為民“新溫度”

推動服務(wù)向“新”而行，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式與保障能力，讓公用事業(yè)的初心轉(zhuǎn)化為可感知的溫暖與安全。

公用水務(wù)以“用戶為中心”，構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、精細(xì)化”三維服務(wù)體系，推動服務(wù)體驗(yàn)迭代升級。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)深化，完善《計(jì)量管理制度》，完成近 24萬 只水表周期輪換，確保計(jì)量公平準(zhǔn)確。智慧服務(wù)生態(tài)加速成型，全新升級微信服務(wù)平臺，超 60% 核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“指尖辦結(jié)”，讓市民告別“跑腿辦事”，享受高效便捷的數(shù)字化服務(wù)。服務(wù)響應(yīng)機(jī)制不斷完善，400-1-000685、96968服務(wù)熱線全年處理工單 24萬 余件，政務(wù)平臺 5300余 件工單均及時辦結(jié)，切實(shí)履行服務(wù)承諾。全年開展近 200場 供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)、水廠開放日等活動，服務(wù)群眾超 2萬 人次，搭建起“零距離”溝通橋梁，讓公用服務(wù)更有溫度、更接地氣。

公用水環(huán)境聚焦城市運(yùn)行安全守護(hù)。創(chuàng)新構(gòu)建“預(yù)警-響應(yīng)-調(diào)度”一體化防汛機(jī)制，全年啟動應(yīng)急響應(yīng) 36次 ，累計(jì)投入 1.4萬 余人次，完成排澇 3862萬 立方米，實(shí)現(xiàn)全年防汛“零險情、零事故”。扎實(shí)推進(jìn)管網(wǎng)更新與維護(hù)，完成中心城區(qū) 140公里 管網(wǎng)檢測與124公里修復(fù)，覆蓋 441 條道路，有效消除隱患、降低漏損。持續(xù)拓展管網(wǎng)覆蓋范圍，新建管網(wǎng)超10公里 ，填補(bǔ)污水收集空白區(qū)域，并完成沙溪8條 村主干管及農(nóng)污項(xiàng)目初驗(yàn)，進(jìn)一步完善全市污水收集處理體系，系統(tǒng)性提升水安全保障能力。

回望2025，公用集團(tuán)環(huán)境治理板塊，以“新”為帆，以“干”為槳，積極踐行集團(tuán)“五新”公用的藍(lán)圖上，留下了重要的實(shí)踐篇章。這束閃耀的“新”光，照亮的是過去一年堅(jiān)實(shí)的足跡，更指明了通向“價值回歸、鏈主企業(yè)、行業(yè)一流”的未來之路。

新征程上，“新”的故事仍在續(xù)寫。下一束“新”光將照耀何處？敬請期待【“新”光大賞】系列后續(xù)篇章。

編輯：陳偉浩