日前,為方便市民繳納水費(fèi),馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)與該市郵政局合作開展水費(fèi)現(xiàn)金代收業(yè)務(wù)。自2007年3月起,該市自來水客戶便可攜水費(fèi)繳納通知單前往馬鞍山全市26個郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用現(xiàn)金繳納水費(fèi),極大地解決了客戶尤其是該市向山鎮(zhèn)等偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶繳費(fèi)不便的問題。
據(jù)了解,馬鞍山全市現(xiàn)有14萬余戶用水戶,為給市民提供便利,馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)自合資以來不斷推出便民措施,提升服務(wù)水平,此次與郵局合作開展水費(fèi)現(xiàn)金代收業(yè)務(wù)也是該公司推出的又一營收新舉措。以往,該市自來水客戶雖可到中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、徽商銀行、農(nóng)業(yè)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)或辦理水費(fèi)代扣,但有時會碰到排隊(duì)等候的人太多或線路不通從而需要跑好幾趟才能繳費(fèi)的情況。除此之外,客戶還可以到馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)客服大廳繳納現(xiàn)金,但這對于有些偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶來說很不方便。為此,馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)不斷努力拓寬繳費(fèi)渠道,增加收費(fèi)點(diǎn),并與市郵政局達(dá)成合作意向,新增26個郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開通水費(fèi)現(xiàn)金代收業(yè)務(wù),這樣,客戶對水費(fèi)繳納方式和地點(diǎn)有了更多的選擇,使客戶繳費(fèi)更加方便快捷。
馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)有限責(zé)任公司易梅玲
編輯:全新麗