7月30日，由中國(guó)水網(wǎng)主辦的第一屆“水商圈高級(jí)商務(wù)沙龍”在數(shù)碼大廈成功舉辦。
為了建立起健康的產(chǎn)業(yè)秩序，促進(jìn)水業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，中國(guó)水網(wǎng)在已經(jīng)舉辦的“水務(wù)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作”戰(zhàn)略沙龍及系列水商圈交流活動(dòng)的基礎(chǔ)上舉辦了此次商務(wù)沙龍。
本次商務(wù)沙龍由中國(guó)水網(wǎng)/中國(guó)固廢網(wǎng)總經(jīng)理張麗珍主持，與會(huì)嘉賓有：廣州新之地總經(jīng)理夏志祥、伊普國(guó)際總經(jīng)理李力、安徽國(guó)禎環(huán)保集成部經(jīng)理程亞敏、美國(guó)哈希市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)理方聞、新加坡美能北京負(fù)責(zé)人王麗莉、GE水處理中國(guó)區(qū)市政部經(jīng)理李勇、ITT中國(guó)副總裁董瑞萍、ITT戰(zhàn)略部銷售經(jīng)理王金良、ITT行政事務(wù)經(jīng)理張友誼等。
以“水業(yè)設(shè)備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為主題，清華大學(xué)水業(yè)政策研究中心傅濤、廣州新之地總經(jīng)理夏志祥和伊普國(guó)際總經(jīng)理李力分別作了主題發(fā)言。傅濤表示，中國(guó)水業(yè)已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化時(shí)代，但作為產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的設(shè)備供應(yīng)采購(gòu)市場(chǎng)卻仍然處于魚龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段，交易缺乏誠(chéng)信的現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，良性的市場(chǎng)規(guī)則遠(yuǎn)沒(méi)有形成。依靠這樣的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)根本無(wú)法支撐起健康可持續(xù)發(fā)展的中國(guó)水業(yè)，設(shè)備服務(wù)亟需建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而來(lái)規(guī)范和引導(dǎo)市場(chǎng)能夠健康積極的發(fā)展。夏志祥則首先肯定了目前設(shè)備服務(wù)的大環(huán)境的可取之處，但是更多的是找出存在的問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，目前設(shè)備服務(wù)存在多敗的局面，“優(yōu)勝劣汰”中的劣質(zhì)企業(yè)沒(méi)有被充分的識(shí)別出來(lái)，而導(dǎo)致優(yōu)秀的企業(yè)沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。他指出對(duì)設(shè)備服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)必須有標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)并不缺，但是夠不夠系統(tǒng)需要討論，同時(shí)誰(shuí)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)也非常關(guān)鍵，引入第三方進(jìn)行公正、公平、公開的評(píng)價(jià)值得大家思考。李力從供方和需方兩方面來(lái)進(jìn)行闡述。他指出，傳統(tǒng)的采購(gòu)做法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的需求，應(yīng)該向國(guó)外學(xué)習(xí)，從供方和需方來(lái)講，都需要第三方來(lái)支撐。此外，他提出以下建議：1，把買方集合到一起，形成采購(gòu)聯(lián)盟；2，聯(lián)盟委托第三方，第三方條件必須有評(píng)價(jià)、有價(jià)格框架和增值服務(wù)；3，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備應(yīng)該分開來(lái)討論；4，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)與企業(yè)ERP相結(jié)合。
與會(huì)代表就提出的這些問(wèn)題進(jìn)行了熱烈的討論。部分代表提出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要一個(gè)定義和考核指標(biāo)，如何制定一個(gè)誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)系統(tǒng)和復(fù)雜的過(guò)程，應(yīng)該考慮到設(shè)備的專業(yè)性和差異化，從而提供全面的服務(wù)。
最后，與會(huì)代表達(dá)成共識(shí)：錯(cuò)誤的采購(gòu)理念需要糾正，采購(gòu)趨向理性化，讓業(yè)內(nèi)人士警惕什么樣的設(shè)備需要注意哪些問(wèn)題，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須設(shè)立門檻。 那么如何使之落到實(shí)處呢？傅濤說(shuō)：“建立設(shè)備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不是一紙空談，必須要付諸行動(dòng)。首先，我們會(huì)選擇幾種設(shè)備領(lǐng)域作為突破口，先由核心設(shè)備廠商形成標(biāo)準(zhǔn)或者準(zhǔn)則，然后根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則向廣大的設(shè)備廠商、最終用戶征求意見(jiàn)，最終形成水業(yè)設(shè)備的用戶評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，以此為基礎(chǔ)在最終用戶那里獲得對(duì)設(shè)備的綜合評(píng)價(jià)，讓水網(wǎng)以往的設(shè)備滿意度調(diào)查從方法論和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上更趨合理和完善。”
正如沙龍所秉承和宣揚(yáng)的，“水商圈高級(jí)商務(wù)沙龍”是一個(gè)非政府的自由而平等的交流平臺(tái)，目的是為了剔除不合理、不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，讓更多的企業(yè)加入進(jìn)來(lái)，讓產(chǎn)業(yè)化落到實(shí)處，引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，規(guī)范行業(yè)秩序。此次對(duì)“設(shè)備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的討論僅僅是一個(gè)開始。（中國(guó)水網(wǎng) 呂春香報(bào)道）
編輯：呂春香
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