戰高溫保民生 | 銀川中鐵水務全力筑牢高峰供水“生命線”

時間：2025-07-14 09:27

來源：中鐵水務

炎炎夏日，熱浪席卷銀川。隨著氣溫持續攀升，城市用水需求激增，日供水量屢創新高。面對這場高溫與民生的“大考”，銀川中鐵水務以“安全供水全天候優質服務”為宗旨，科學部署、多管齊下，從水源調度到管網搶修，從水質監測到熱線響應，全鏈條筑牢城市供水“生命線”，用責任與擔當書寫“水量足、水壓穩、水質優、服務佳”的民生答卷。

精準調度，下好高峰供水“先手棋”

高溫之下，每一滴水的背后都是精密調度與科學謀劃。銀川中鐵水務依托智慧水務平臺，動態分析區域用水規律，實時監測管網壓力變化，通過多水源互補調度與精準壓力調控，實現水量高效分配。為緩解高峰期供水壓力，銀川中鐵水務提前啟用備用水源地，補充日均數萬立方米供水量;同步推進水廠技改工作，提升單日產能，最高日供水量達87.96萬立方米。生產調度中心24小時值守，根據氣象數據與用水趨勢預判高峰時段，科學調整供水方案，確保水量充足、水壓穩定。

嚴把水質安全關，筑牢“源頭”到“龍頭”防線

水質安全是供水保障的核心。銀川中鐵水務嚴格執行“水源水、出廠水、管網水”三級檢測體系，加密86個管網監測點采樣頻次，每日動態檢測pH值、溶解氧、高錳酸鹽指數等關鍵指標。針對黃河汛期原水波動，新增致嗅物質、汞、砷等專項檢測，累計完成水樣檢測1297份，水質綜合合格率穩定在99%以上。依托國內一流的水質檢測實驗室，采用紫外線消毒等深度處理工藝，確保出廠水100%符合《生活飲用水衛生標準》。智慧水務系統對水廠運行全程在線監控，實現從“源頭”到“龍頭”的全鏈條水質管控，讓市民用上“放心水”。

強化管網運維，織密輸配水“生命網”

面對老舊管網漏損隱患，銀川中鐵水務打出“技防+人防”組合拳。一方面，依托DMA分區計量系統實時監測管網壓力流量，通過智慧平臺預警異常情況，發現并修復暗漏點20處;另一方面，加大巡檢力度，累計排查市政井室閥門400余座，持續推進老舊管網改造，更換供水主線閥門5臺，有效提升輸水效率。對173處泵房開展“全面體檢”，維護消毒設備25臺、加壓設施16套等設備，同步升級門禁系統，實現視頻監控覆蓋率96%以上。

熱線服務再升級，架起高效響應“連心橋”

“96666供水熱線”是供水服務的“晴雨表”。為應對夏季訴求激增，熱線坐席擴容至25席，實行兩班制24小時響應，人工接通率提升至90%以上。銀川中鐵水務96666熱線受理員臨時進駐銀川市智慧城市運營管理指揮中心，開展為期90天的專項工作，與12345政務服務便民熱線工作人員攜手，共同保障市民夏季用水順暢。

鍛造應急搶修“先鋒隊”，全天候守護供水線

突發爆管、設備故障……高溫下的供水戰場，應急搶修是與時間的賽跑。銀川中鐵水務組建專業化應急隊伍，24小時待命，不斷完善應急預案，確保突發爆管、設備故障等事件發生時迅速抵達現場。近期，“鳥窩短路”、“電纜跳閘”等突發狀況，搶修團隊均在4小時內應對解決，切實以“水務速度”守護城市供水生命線。同時，合理儲備應急物資，優化搶修流程，實現“人員、設備、物資、機制”四到位，筑牢供水安全防線。

從晨曦微露到夜深人靜，從水源地到水龍頭，銀川中鐵水務以高度的責任擔當織密全鏈條保障網絡，在高溫“烤”驗中交出一份“高質量供水高水平服務”的硬核答卷。未來，銀川中鐵水務將繼續深化智慧水務建設，優化服務流程，為黃河流域生態保護和高質量發展注入“水動力”，讓汩汩清流潤澤千家萬戶。

編輯：趙凡

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