10月21日,鷹潭市供水有限公司組織了一次管網應急搶修演練。演練的目的是提高和檢驗應對供水突發事件的能力,確保省運會期間管網運行安全。本次演練活動主要考察了搶修調度能力、反應速度、協調處置能力等。
當天下午3點演練正式開始。客戶服務部接到電話稱,東湖保險公司附近人行道上大量水涌出。客服立刻通知生產技術部主任、管線維護部經理和領導小組組長;管線維護部安排人員按出警時間趕到現場,將漏點、漏因、需關閉的閥門及停水范圍等情況反饋,立刻進行止水處理,待開挖后進行搶修;生產技術部做好施工調度并確保現場施工安全;不久客服又得知320國道水管爆管,由于兩處管道漏水,安裝公司人員作為后備搶修隊伍實施搶修;營銷分公司接到搶修通知后到現場進行停水宣傳解釋;物資采購部將所需的材料和工具及時送到。整個演習歷時1個半小時。各部門人員都能在規定時間內趕到現場,并按照《供水管網爆管搶修應急預案》開展工作,整個搶修現場人員分工明確,秩序井然。
本次演練是《供水管網爆管搶修應急預案》制定后進行的一次演練,有效提高了各部門快速反應和協調配合的能力。供水部門每年將有計劃地組織搶修演練。
根據最近制定的《供水管網爆管搶修應急預案》,管徑DN400及以上的爆管搶修由小組長負責調度,管徑DN100-300的由生產技術部主任負責調度。市區15分鐘,郊區25分鐘,郊區45分鐘到達現場。客戶服務部接報后,問清情況并做好記錄,及時通知生產技術部和管線維護部;管線維護部按時到達,將現場情況告知客服,客服通知營銷分公司停水事宜,并對搶修人員到場時間進行跟蹤記錄;生產技術部做好調度和防護,土建人員1小時趕到,安全防護2小時到位,并根據情況確定送水和媒體宣傳;管線維護部第一時間止水處理,待開挖后搶修,完畢后開啟閥門并通知客服并清理現場。
一旦發生供水管網搶修,預案立即啟動,涉及人員必須進入應急狀態。調度中若出現工作滯后或不聽調度的,在月考評中直接評為基本稱職。生產技術部負責對預案進行修訂和完善。(李國東)
編輯:全新麗
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